サプライズを成功させる最高機密!!
以下の3つのポイントに項目を絞りました。
- サプライズもしくはプレゼントを2回にすると感動は増す。
- いい意味で相手の期待を裏切ろう。
- 必ず、手書きのメッセージを用意しよう。
- 1.サプライズやプレゼントを2段にすると感動が増す。
-
例えば、始めにカンタンなサプライズプレゼントをあげておいて、
え?これで終わり?と思わせて、実は続きがあったという方法です。
このサプライズでは、一度目のサプライズで「すべてが終わった」
と思わせて、一度相手をニュートラルな状態に戻すことが重要です。
(みんなで協力してサプライズを参照してください)
このサプライズをみてもらえれば分かるように、すべてが終わったと
ほっと一息ついたところに、また新しい感動を用意してあるのがポイントです。
ただ、ここで気をつけなければならないのが、サプライズが多ければ多いほど
いい訳ではない!ということです。それになれすぎると、相手はかえって、
身構えてしまって次の感動が薄れてしまうこともあるかもしれません。 - 2.いい意味で相手の期待を裏切る。
- 例えば意外性。ふだんまったく料理をしたことの無い人が
一生懸命彼女のためにキッチンに立って料理をする。
これだけで十分にサプライズになったりします。 -
もう一つ、この期待を裏切るという意味での例です。
あるレストランがお昼のランチ時にプチデザートを付ける!
というサービスを始めました。
が、お客様からは、デザートが本当に小さい!などとクレームが
来たんですね。そこで、今度は何も書かずに、
お客様が食事が終わった頃を見計らって
突然「当店からのサービスです」と、同じプチデザートを出すようにしたんです。
そうしたところ、お客様からはたくさんの喜びの声が・・・
これ、レストランがやっていることはまったく同じですよね? -
サプライズをするよ?とか、お祝いを盛大に!とか、
こういうプレゼントをあげるね!と、始めに言ってしまうのと、
それを我慢して隠して黙っておいて、相手の期待を上回るのでは、
相手の喜び方にも天と地ほどの差がつくと思いませんか?
上級者になると、逆に、がっかりさせたりへこませてから喜ばせる、
といったすごいことができると、最高の感動が生まれます。 - 3.手書きのメッセージカードを用意しよう。
-
手作りのプレゼントには心がこもっているので嬉しいものです。
手書きの手紙=手作り、しかもあっという間にできるし、どんなプレゼントにも
そえることができるんです。手書きのメッセージカードはそう簡単に捨てられません。
心がこもっているものは、本当に嬉しいものなんですね。
心をこめて、相手への思いとか、感謝を伝えてみましょう。
ちょっとこのメッセージカードや手紙を素敵にする秘密をお教えします。
自分の使っている香水を2〜3回シュッシュッしてください(笑)
これだけで、あなたはセンスのいい、素敵な人にレベルアップです。
このメッセージカードか手紙を、最後のサプライズとして、
こっそり相手のかばんに忍ばせておく、
っていうサプライズも素敵かもしれませんね。
さあ、このサプライズの秘密を頭に入れつつ、
大好きなあの人に最高の感動と一生ものの思い出を贈りましょう。
もっともっと、すごいサプライズの秘訣を知りたい、
向上心の強いあなたは・・・→とっておきのサプライズ

